Điều khoản dịch vụ (Terms of Service)

1. Dữ liệu Thu thập theo Từng Sản phẩm

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin tối thiểu cần thiết phục vụ vận hành chức năng sản phẩm:

• Edu Vanguard (ntuquiz.dstteam.com):
  • Giảng viên: Email trường cấp (bắt buộc đuôi @ntu.edu.vn), Họ và tên, ảnh đại diện Google OAuth, ngân hàng đề thi câu hỏi do giảng viên tải lên.
  • Sinh viên: Họ tên, Mã số sinh viên (MSSV), Mã phòng thi (PIN), lịch sử chọn đáp án, thời gian gửi câu trả lời và điểm số đạt được.
• The Plantae & The Plantae Database:
  • Ảnh chụp thực vật do người dùng tải lên để AI nhận diện.
  • Tọa độ địa lý GPS gắn kèm ảnh (chỉ khi người dùng bật quyền vị trí để lập bản đồ sinh thái).
  • Lịch sử tra cứu loài và sổ tay lưu trữ cá nhân.
• Ứng dụng Sức khỏe & Thiết bị Y tế (IntuitPump™ SP-02, Medicine Reminder):
  • Lịch nhắc nhở uống thuốc, tên thuốc, liều lượng do người dùng nhập.
  • Dữ liệu vận hành bơm tiêm điện (tốc độ tiêm truyền, thể tích truyền, cảnh báo bọt khí). Dữ liệu này chỉ lưu trữ cục bộ trên máy hoặc trong mạng y tế nội bộ, không bao giờ chia sẻ công khai lên Internet.
• Dữ liệu Kỹ thuật Chung: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, phiên bản Android, crash logs ẩn danh qua Firebase Crashlytics để sửa lỗi phần mềm.

2. Tuân thủ Chính sách Dữ liệu Người dùng Google API (Google User Data Policy)

Ứng dụng Edu Vanguard sử dụng Google OAuth 2.0 để hỗ trợ giảng viên đăng nhập nhanh bằng tài khoản trường. Việc xử lý dữ liệu nhận được từ Google API tuân thủ nghiêm ngặt Chính sách Dữ liệu Người dùng Google API, bao gồm các yêu cầu về Sử dụng có giới hạn (Limited Use requirements):

• Chúng tôi chỉ yêu cầu quyền tối thiểu (Basic Profile & Email) nhằm xác định danh tính và hoàn toàn không yêu cầu quyền truy cập Google Drive, Gmail hay danh bạ.
• Dữ liệu từ Google User Data không bao giờ được chuyển giao cho bên thứ ba vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo.
• Dữ liệu từ Google API tuyệt đối không được sử dụng để huấn luyện các mô hình AI tổng quát công cộng của bên thứ ba.

3. Quyền Truy cập trên Thiết bị Di động (Mobile Device Permissions)

Đối với các ứng dụng cài đặt trên Android / Google Play Store, các quyền sau chỉ được kích hoạt khi có sự đồng ý của Bạn:

• Camera (Máy ảnh): Quét mã QR vào phòng thi (Edu Vanguard) hoặc chụp ảnh cây (The Plantae). Không chụp ảnh ngầm.
• Location (Vị trí): Định vị tọa độ ghi nhận loài thực vật khi người dùng cho phép. Không theo dõi ngầm trong nền.
• Storage (Lưu trữ): Lưu bộ đệm ngoại tuyến (offline cache) và xuất bảng điểm CSV/Excel.
• Bluetooth BLE: Giao tiếp với thiết bị phần cứng IntuitPump™ hoặc robot bmX.

4. Biện pháp Lưu trữ & An toàn Thông tin

Toàn bộ cơ sở dữ liệu được lưu trữ trên hạ tầng điện toán đám mây đạt chuẩn quốc tế của Google Cloud Platform & Firebase (Khu vực Đông Nam Á / Singapore). Dữ liệu truyền tải được mã hóa toàn trình bằng SSL/TLS 1.3. Dữ liệu tĩnh được mã hóa theo tiêu chuẩn AES-256 và bảo vệ bằng hệ thống phân quyền Firebase Security Rules nghiêm ngặt.

5. Quyền của Chủ thể Dữ liệu & Bảo vệ Trẻ em

Bạn có toàn quyền truy cập, đính chính, phản đối xử lý, yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn dữ liệu (Right to Erasure) khỏi hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi cam kết xử lý hoàn tất yêu cầu trong vòng 48 giờ làm việc (xem hướng dẫn tại Tab "Xóa dữ liệu & Liên hệ").

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của trẻ em dưới 13 tuổi nếu không có sự đồng ý của phụ huynh hoặc cơ sở giáo dục. Mọi dữ liệu thu thập không đúng quy định sẽ được xóa bỏ ngay khi nhận được thông báo qua contact@dstteam.com.

1. Nhãn hiệu & Nhận diện Thương hiệu

Các nhãn hiệu, logo và biểu trưng sau đây thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của DST Team Developers:

• DST Team Developers™ và biểu tượng logo monogram cách điệu.
• Slogan chính thức: "People inspired innovation."
• The Plantae™ và cơ sở dữ liệu The Plantae Database.
• IntuitPump™ (bao gồm IntuitPump™ SP-02).
• Edu Vanguard™ (Nền tảng thi và khảo sát trực tuyến).
• bmX-robotics™ và các nhãn hiệu ứng dụng di động liên quan.

Nghiêm cấm việc sử dụng các nhãn hiệu trên làm tên miền, từ khóa quảng cáo hoặc gây nhầm lẫn nguồn gốc sản phẩm trên thị trường.

2. Cơ sở Dữ liệu & Mô hình Trí tuệ Nhân tạo

Tập dữ liệu phân loại thực vật The Plantae, cấu trúc trọng số mô hình thị giác AI và thuật toán chống gian lận thời gian thực trên Edu Vanguard là bí mật kinh doanh và thành quả lao động sáng tạo của DST Team Developers. Việc cào dữ liệu hàng loạt (scraping) để tái sử dụng thương mại mà không có văn bản chấp thuận là hành vi vi phạm pháp luật sở hữu trí tuệ.

3. Quy trình Khiếu nại Bản quyền (DMCA / Takedown Notice)

Nếu Bạn phát hiện bất kỳ nội dung nào trên hệ thống vi phạm bản quyền của Bạn, vui lòng gửi văn bản thông báo đến contact@dstteam.com gồm: (1) Mô tả tác phẩm bị vi phạm; (2) Đường dẫn URL hoặc bằng chứng vi phạm; (3) Thông tin liên hệ và cam kết tính xác thực. Chúng tôi sẽ xử lý và gỡ bỏ trong vòng 24 đến 48 giờ.

1. Tiêu chuẩn Học thuật trên Edu Vanguard

Để đảm bảo tính công bằng trong đánh giá kiến thức:

• Thí sinh: Nghiêm cấm chia sẻ mã PIN cho người ngoài phòng thi, can thiệp DOM trình duyệt, mở tab phụ để tra cứu trái phép trong chế độ thi nghiêm ngặt hoặc nhờ người thi hộ.
• Giảng viên: Ngân hàng đề thi phải tuân thủ đạo đức sư phạm, không chứa nội dung xúc phạm hoặc tài liệu mật quốc gia.

2. Tiêu chuẩn Đóng góp trên The Plantae & Thiết bị Phần cứng

• Chỉ tải lên hình ảnh hoa, lá, thực vật thực tế phục vụ tra cứu. Nghiêm cấm tải ảnh rác hoặc làm giả tọa độ GPS.
• Đối với thiết bị y tế IntuitPump™ và robot bmX: Nghiêm cấm sửa đổi firmware trái phép, can thiệp xung điện tử hoặc vi phạm quy chuẩn an toàn gây nguy hiểm tính mạng bệnh nhân.

1. Tuyên bố Miễn trừ Y tế (Medical Disclaimer)

Áp dụng cho IntuitPump™ SP-02, Medicine Reminder, Smart Healthcare và các tính năng hỗ trợ sức khỏe:

• Các ứng dụng và thiết bị của DST Team Developers là CÔNG CỤ HỖ TRỢ KỸ THUẬT và quản lý thông tin.
• Mọi thông số, dữ liệu phân tích hay thông báo từ phần mềm KHÔNG CẤU THÀNH CHẨN ĐOÁN Y KHOA và KHÔNG THAY THẾ CHO Ý KIẾN CHUYÊN MÔN, PHÁC ĐỒ ĐIỀU TRỊ HOẶC CHỈ ĐỊNH CỦA BÁC SĨ có giấy phép hành nghề.
• Bệnh nhân không được tự ý tăng/giảm liều lượng thuốc hoặc thay đổi phác đồ truyền dịch mà không có sự đồng ý của bác sĩ điều trị.

2. Tuyên bố Độ chính xác Sinh học (Botanical Disclaimer)

Áp dụng cho The Plantae và The Plantae Database:

• Mô hình thị giác máy tính AI của The Plantae đạt độ chính xác cao nhưng vẫn có tỷ lệ sai số do điều kiện ánh sáng, góc chụp hoặc sự tương đồng giữa các loài thực vật.
• CẢNH BÁO: TUYỆT ĐỐI KHÔNG tự ý hái, nếm, ăn hoặc dùng bất kỳ loài cây cỏ, nấm hoang dã nào làm thực phẩm hoặc dược liệu chỉ dựa vào kết quả nhận diện của ứng dụng. DST Team Developers hoàn toàn miễn trừ trách nhiệm đối với các tổn hại sức khỏe phát sinh do tự ý sử dụng thực vật.

1. Các Công nghệ Lưu trữ Được Áp dụng

Chúng tôi sử dụng Cookie, LocalStorage và SessionStorage cho các mục đích thiết yếu:

• DST_LEGAL_THEME (LocalStorage): Ghi nhớ tùy chọn giao diện Sáng hoặc Tối để hiển thị tức thì không bị chớp màn hình.
• DST_LEGAL_LANG (LocalStorage): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ hiển thị (Tiếng Việt hoặc English).
• Firebase Auth Tokens: Duy trì phiên đăng nhập bảo mật giữa trình duyệt của Bạn và máy chủ Google Cloud.
• Session Quiz Cache (SessionStorage): Lưu trạng thái làm bài thi tạm thời trên Edu Vanguard, ngăn ngừa mất bài làm khi Wi-Fi gián đoạn.

2. Hướng dẫn Quản lý & Xóa Dữ liệu Lưu trữ

Bạn có thể chủ động xóa bỏ cookie và bộ nhớ đệm bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt (Chrome > Cài đặt > Quyền riêng tư > Xóa dữ liệu duyệt web; hoặc Android > Cài đặt > Ứng dụng > Xóa bộ nhớ đệm).

1. Hướng dẫn Gửi Yêu cầu Xóa Dữ liệu

• Cách 1 (Tự phục vụ trên ứng dụng): Vào Cài đặt bên trong ứng dụng (The Plantae, Edu Vanguard) > Tài khoản > Chọn "Xóa tài khoản vĩnh viễn".
• Cách 2 (Gửi email trực tiếp): Sử dụng biểu mẫu tiện ích bên dưới hoặc gửi email từ địa chỉ đã đăng ký tới contact@dstteam.com với tiêu đề [Yêu cầu xóa dữ liệu] - Tên ứng dụng - Email/MSSV.

2. Đầu mối Pháp lý & Đơn vị Chịu trách nhiệm